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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.

Collecte des Données Personnelles

Chez felmoravixlab, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services financiers de qualité. Les données que nous recueillons incluent vos informations d'identification personnelle, vos coordonnées de contact, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre plateforme.

Nom complet et informations d'identification
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Adresse postale et informations de facturation
Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
Informations financières nécessaires aux services

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, automatiquement via nos outils d'analyse, et parfois par l'intermédiaire de partenaires tiers autorisés. Chaque méthode respecte les réglementations en vigueur et votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme financière. Nous les utilisons pour personnaliser nos services, traiter vos demandes, et vous tenir informé des nouveautés pertinentes selon vos préférences.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est la base de notre relation commerciale et nous nous engageons à maintenir cette intégrité.

Finalités Spécifiques

Fourniture et amélioration de nos services financiers
Communication personnalisée selon vos intérêts
Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur
Respect des obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations à tout moment. Notre équipe dédiée traite chaque demande dans les meilleurs délais.

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous directement à l'adresse info@felmoravixlab.sbs ou par courrier postal. Nous répondons généralement dans un délai de 30 jours maximum et mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
Authentification à deux facteurs disponible
Surveillance continue des accès et des activités
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Partage et Transferts

Nous limitons strictement le partage de vos données aux cas absolument nécessaires. Lorsque nous travaillons avec des partenaires de confiance, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Tous les transferts sont encadrés par des accords de confidentialité stricts.

Cas de Partage Autorisés

Prestataires techniques sous contrat de confidentialité
Obligations légales et réglementaires
Partenaires financiers pour les services nécessaires
Votre consentement explicite préalable

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables. Une fois cette période expirée, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec felmoravixlab, puis archivées selon les exigences légales avant suppression définitive.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre plateforme.

Types de Cookies Utilisés

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
Cookies d'analyse et de statistiques
Cookies de personnalisation de l'expérience
Cookies de sécurité et de prévention de fraude

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : info@felmoravixlab.sbs

Téléphone : +33 1 53 65 25 25

Adresse : 2 Av. d'Alsace, 67000 Strasbourg, France